Сервисы процессингового центра

В этом разделе представлена общая информация о ПЦ "Прокард" и его сервисах

1. Информация о ПЦ "Прокард"

ГОД ОСНОВАНИЯ



  • 2015

УСЛУГИ



  • Операции с картами и счетами

  • Процессирование карточных транзакций

  • Операции информирования клиентов

  • Поддержка эквайринговой сети банка

  • Интерфейс с операционным днем банка

СТАТУС В МПС



  • MasterCard Member Service Provider (MSP)

  • Visa Third Party Processor (TPP)

  • UPI Third Party Processor (TPP)

  • Третесторонний процессор НПС Простір

БАНК-ПРИНЦИПАЛ МПС



  • ПАО «АКБ «КОНКОРД»

ПРОЦЕССИНГОВОЕ РЕШЕНИЕ



  • TranzWare от компании Compass Plus (Великобритания)

РЕГИСТРАЦИИ, СЕРТИФИКАТЫ, ЛИЦЕНЗИИ



  • 2015 год – Регистрация Дата-Центра компании в телекоммуникационных, энергопоставляющих и охранных компаниях

  • 2015 год – Регистрация в MasterCard

  • 2015 год – Сертификация Visa PIN AOC

  • 2016 год – Аудит PCI DSS version 3.1

  • 2016 год – Оператор услуг платежной инфраструктуры НБУ

  • 2017 год – Аудит PCI DSS version 3.2

  • 2017 год – Имплементация статуса Visa TPP

  • 2018 год – Аудит PCI DSS version 3.2

  • 2019 год – Имплементация статуса Третесторонний процессор НПС Простір

  • 2019 год – Аудит PCI DSS version 3.2

  • 2020 год – Имплементация статуса UPI TPP

  • 2020 год – Аудит PCI DSS version 3.2

  • 20217 год – Аудит PCI DSS version 3.2

 


2. Сервисы поддержки карт и счетов

Поддержка эмиссии карт

Поддержка эмиссии карт



  • Виды карт:

    • карты с магнитной полосой (MS),

    • контактные и бесконтактные чиповые карты (EMV + Pay Pass),

    • гибридные карты (MS + EMV + Pay Pass);

    • виртуальные карты для интернета.

  • ПЦ поддерживает:

    • бизнес логику – клиент – счета – карты;

    • мультивалютность эмиссии;

    • продуктовые ранги внутри BIN-ов;

    • онлайн комиссии по транзакциям;

    • статусы жизненного цикла карт – неактивная / активная / блокированная;

    • настройку параметров расходных и ограничительных лимитов на уровнях BIN-ов, рангов, отдельных карт;

    • предварительно персонализированные карты мгновенного выпуска;

    • не-персонализированные предоплаченные карты.

Поддержка эмиссии карт



  • ПЦ обеспечивает:

    • эмбоссирование персоданных;

    • индентную печать;

    • запись данных на магнитную полосу и / или EMV-микропроцессор карты;

    • печать фотографий

  • ПЦ реализует логистическую доставку карт

Сервис управления PIN-кодом



  • ПЦ доставляет PIN-код клиенту через SMS-сообщение.

  • ПЦ реализовал активацию карты путем ввода PIN-кода в ATM или кассовом терминале.

  • ПЦ поддерживает смену PIN-кода клиентом в ATM или кассовом терминале.

Поддержка «коммерческого» курса валют

3. Процессирование транзакций

Обработка авторизационных и финансовых транзакций

Обработка авторизационных и финансовых транзакций



  • Эмитентские транзакции в торгово-сервисной сети и сети интернет – покупка, её отмена или возврат.

  • Эмитентские транзакции пред-авторизации, её завершение (в том числе частичное) или отмена.

  • Эмитентские транзакции в каналах АТМ или терминалов касс банков – снятие или пополнение наличных, отмена транзакций.

  • Эмитентские транзакции по P2P переводам.

  • Эмитентские транзакции голосовой авторизации.

Авторизация информационных запросов



  • Запрос актуального баланса в каналах обслуживания АТМ, ПВН и интернет-банкинг;

  • Запрос мини-выписки в каналах обслуживания АТМ и интернет-банкинг;

  • Запрос доступных номиналов в канале обслуживания ATM;

  • Получение / отправка индивидуальных сообщений от банка (message from bank) /в банк (message to bank).

Обработка эмитентских транзакций по технологии 3-D Secure



  • ПЦ поддерживает авторизацию эмитентских транзакций по технологии 3-D Secure в МПС MasterCard и Visa в соответствии с сертификатом MasterCard SecureCode и Verified-By-Visa.

  • Модуль 3-D Secure ПЦ осуществляет следующие аутентификации клиента:

    • проверка участия карты в 3-D Secure;

    • проверка персо-данных клиента.

  • Также существует возможности:

    • прохождения процедуры подписки на программу 3-D Secure;

    • сервиса восстановления пароля;

    • использования аватаров безопасности;

    • проверки связи с ПЦ и обеспечения рабочего состояния VPN-канала.

Маршрутизация авторизационных запросов



  • ПЦ напрямую подключен к точкам входа Visa VisaNet и MasterCard BankNet.

  • ПК предоставляет услугу по маршрутизации запросов от систем авторизации банков или поставщиков услуг МПС к этим точкам входа.

4. Сервисы информирования клиентов

Сервис GSM-banking

Сервис GSM-banking



  • Пользователь сервиса получает сообщения:

    • об авторизациях любого типа транзакций;

    • о блокировке и разблокировке карты;

    • об исчерпании попыток ввода PIN-кода;

    • сообщения, связанные с прохождением платежей или переводов в сети интернет-эквайринга;

    • об окончании срока действия карты;

    • об установлении и величине овердрафта;

    • о возникновении и гашении задолженности.

Сервис Интернет-Банкинга



  • Пользователь сервиса осуществляет следующие операции с картой:

    • заказ карты;

    • просмотр онлайн остатка;

    • просмотр выписки по карте за период;

    • блокировка или разблокировка карты;

    • изменение расходных и ограничительных лимитов;

    • доступ к платежным сервисам;

    • доступ к сервису P2P переводов.

Сервис Call-Center (клиентская поддержка)



  • Сервис функционирует в режиме 24 / 7 и поддерживает следующие операции:

    • верификацию клиента;

    • активация карты;

    • информирование клиента об актуальном балансе в том числе с учетом лимита овердрафта и существующих блокировок по карте;

    • сброс счетчиков неверно введенного PIN-кода;

    • блокировка / разблокировка карт;

    • смена расходных и ограничительных лимитов;

    • помещение карт в «мягкий» или «жесткий» стоп-списки;

    • иное информирование клиентов, связанное с картами и транзакциями по ним.

  • ПЦ поддерживает индивидуальные линии для каждого банка-партнера.

  • ПЦ поддерживает сервис IVR и гибкие сценарии его работы.

5. Поддержка эквайринговой сети банка

Поддержка эквайринговой сети банка

Поддержка эквайринговой сети банка



  • ПЦ обеспечивает поддержку эквайринговой сети банка для банкоматов, терминалов касс банков, POS-терминалов торгово-сервисной сети и @-commerce-мерчантов при этом осуществляется:

    • регистрация / перерегистрация терминальных устройств (ATM / POS / ПВН / @-commerce-мерчант);

    • управление ключами шифрования устройств;

    • управление счетчиками при инкассации АТМ;

    • поддержка сверки операций, осуществленных устройством, и остатков наличных (АТМ).

  • ПЦ обеспечивает поддержку журналов истории работы устройств.

  • ПЦ предоставляет банку-партнеру специальный информационный пакет для проведения ранних расчетов с торговцами.

Сертификация нового терминального оборудования



  • ПЦ обеспечивает поддержку сертификации нового терминального оборудования банков-партнеров

Сервис интернет-эквайринга и P2P переводов



  • Модуль поддержки интернет-эквайринга ПЦ:

    • обеспечивает обработку платежей, начиная с возникновения заказа и включая разбор конфликтных ситуаций, сверку итогов, анализ статистики платежей и т.д.;

    • поддерживает интерфейс с авторизационной системой;

    • поддерживает программы МПС, основанные на протоколах электронной коммерции 3-D Secure: Verified by VISA (VbV), MasterCard Secure Code (MCSC), MasterCard Identity Check;

    • поддерживает P2P-переводы;

    • поддерживает работу с MobiCash;

    • поддерживает работу с сервисом MasterPass от МПС MasterCard;

    • поддерживает сервис дополнительной эквайерской проверки Look-Up;

    • поддерживает множество электронных магазинов на одной инстанции;

    • поддерживает информирование по e-mail об операциях как магазинов, так и клиентов.

6. Интерфейс с оперднем банка

Интерфейс с АБС банка-партнера

Интерфейс с АБС банка-партнера



  • Процессинговый центр обеспечивает поддержку протоколов обмена информацией с АБС банка-партнера:

    • прием и обработка регламентной эмитентской и эквайерской информации из АБС банка;

    • предоставление банку регламентной эмитентской и эквайерской информации об авторизациях и финансовых транзакциях;

    • поддержка клиринга по финансовым транзакциям.

  • ПЦ «ПРОКАРД» поддерживает два протокола обмена:

    • Compass-Plus от поставщика основного программного обеспечения процессинга;

    • PC.Express – протокол собственной разработки.

  • В случае необходимости компания обеспечит разработку любого индивидуального протокола обмена по требованиям банка-партнера.

Сервис FIMI



  • Процессинговый центр обеспечивает онлайн удаленный доступ к клиентскими авторизационным данным на ПЦ для сотрудников банка-партнера путем их подключения к специальному сервису FIMI.

Поддержка разрешения споров



  • ПЦ поддерживает для банка-партнера проведение разбирательств по спорным транзакциям путем создания и обработки документов по процедурам международных платежных систем

Мониторинг мошеннических транзакций



  • Мониторинг всех видов транзакций по правилам международных платежных систем на предмет выявления точек компрометации карт, исключения схем отмывания денежных средств, наличия карт в «черном» списке.

  • Поддержка онлайн списка автоматических блокировок (stopper list)

Связанные страницы

Filter by label

There are no items with the selected labels at this time.

Copyright © 2015-2021 PROCARD